Coordonnateur réclamations CNESST

Ville : CA-QC, SAINT-LAURENT
Code d'emploi : 3832

Description

COORDONNATEUR (TRICE) RÉCLAMATIONS CNESST

 

Statut du poste : Permanent

Classification du poste : P (professionnel)

Lieu de travail: Montréal, Ville Saint-Laurent

POURQUOI CHOISIR BELL

Bell Solutions techniques est une filiale en propriété exclusive de Bell Canada qui se spécialise dans l’installation des services de Bell, comme la téléphonie résidentielle, Internet et Télé Fibe. Bell Solutions techniques exerce ses activités dans les secteurs résidentiels et d’affaires partout au Québec et en Ontario. Comptant plus de 6 000 employés, Bell Solutions techniques a connu une forte croissance depuis sa fondation en 1996 et continue de se distinguer de la concurrence par l’excellence de ses effectifs hautement qualifiés et le calibre élevé de ses services.

Choisir Bell Solutions techniques, c’est choisir une entreprise qui mise sur la création d’emploi et qui offre de réelles possibilités de développement et d’avancement professionnels. Joignez-vous à notre équipe de professionnels si vous souhaitez réaliser vos aspirations professionnelles. Une meilleure carrière vous attend.

Aperçu du poste :

Sous la supervision du gestionnaire principal, c’est à titre de coordonnateur(trice)CNESST que vous apporterez un support à l'équipe. Vous soutiendrez aussi les équipes opérationnelles internes du Québec et prendrez part à divers projets relatifs au département. 

Tâches et responsabilités

  • Travailler en collaboration avec l’équipe des RH dans la gestion des dossiers CNESST : traitement des dossiers, gestion des questionnaires d'ouverture, envoi des lettres et formulaires d’assignation au travail aux médecins traitants, émission de commentaires à la CNESST, etc.;
  • Offrir un soutien à l’équipe pour faire des recherches et collaborer à divers projets;
  • Recueillir, constituer, effectuer des analyses courantes de données et préparer des rapports et bulletins de l’équipe CNESST pour la direction en vue de fournir des renseignements destinés à la prise de décisions efficaces quant à l’élaboration et au déploiement de programmes;
  • S’assurer que les indicateurs et les données soient actualisés à des fins de communication et de conformité.
  • Agir comme personne ressource auprès des gestionnaires des opérations et du conseiller gestion des réclamations CNESST & relations de travail sur les questions relatives aux cas d’invalidité;
  • Assurer une bonne communication et faire les suivis requis avec les divers intervenants, plus spécifiquement l’assureur et les gestionnaires, dans les dossiers d’invalidité;
  • Voir à l’uniformité des meilleures pratiques
  • Créer, améliorer ou mettre en place des outils de mesures statistiques.

 

Expérience et qualifications requises

  • Baccalauréat avec concentration en gestion des ressources humaines ou en relations industrielles, ou combinaison équivalente d’études   et d’expérience pratique dans le domaine des ressources humaines;
  • Connaissance du Code du travail canadien et de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles;
  • Expérience de travail au sein d’une entreprise syndiquée (atout);
  • Expérience en gestion de dossiers CNESST (atout);
  • Titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA, CHRP, CRIA) ou candidat à l’ORHRI (atout);
  • Compétences avancées Microsoft Office, dont une excellente maîtrise des tableurs Excel et Access;
  • Fort esprit d’analyse, grand souci du détail et de l’exactitude;
  • Excellente communication orale et écrite;
  • Maîtrise de la langue anglaise (atout)
  • Esprit d’équipe et capacité à développer de bonnes relations interpersonnelles;
  • Habileté à travailler et à interagir avec des personnes de différents niveaux hiérarchiques, incluant le syndicat;
  • Habileté à travailler sous pression et à rencontrer les délais serrés;
  • Habileté à gérer plusieurs tâches dans un environnement en constant changement;
  • Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
  • Rigueur professionnelle;
  • Discrétion et capacité de protéger la confidentialité.

Ce que nous vous offrons

  • Environnement de travail dynamique et stimulant
  • Rabais corporatif de 35% sur la plupart des services de Bell
  • Assurance médicament dès l’embauche

 

Bell Solutions techniques s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à bâtir un effectif qui reflète la diversité des communautés où nous vivons et offrons des services, et au sein duquel tous les membres de l’équipe ont la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.

Si vous avez besoin d’une mesure d’accommodement ou d’adaptation lors de l’une ou l’autre des étapes de notre processus de recrutement, nous vous prions de bien vouloir contacter directement la personne en charge dudit processus pour l’en informer ou nous le signifier en écrivant directement à l’adresse email qui suit; recrutement@belltechsolutions.ca   ce qui nous permettra de prendre les mesures d’accommodements nécessaires à votre situation. Si vous préférez et ou si vous avez des questions concernant l’accessibilité et les mesures d’accommodements en vigueur chez Bell solutions techniques, vous pouvez contacter notre département d’équité à l’emploi à l’adresse suivante : Equite-Equity@bellsolutionstech.ca

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

 





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